世界中で150万のショップと2170万人のユーザーが参加しているNY発のオンラインハンドメイドマーケット『Etsy（エッツィー）』。日本版が2016年1月よりスタートし、ショップ開設者を対象とした実用的なレッスンを提供する『Etsyスタート2016』が2016年1月25日よりスタートしています。

※創作系女子は注目！　世界最大ハンドメイドECサイト『Etsy』日本上陸
http://otajo.jp/56222 [リンク]

とはいえ、海外への発送をどうすればいいのか、といった心配もたくさんで、躊躇してしまう人も多いのでは？
そこで、『Etsyスタート2016』でメンターを務めるネイルアートショップ『Aya1gou』オーナーの藤井綾さんに『Etsy』を使う上でのコツを教えてもらいました。

ターゲットを絞る

「自分でつけるよりも、可愛く作ってできるのが楽しい」という綾さん。ネイルスクールに通って自宅でサロンを開業した時に、サンプルでネイルチップを作って画像サービス『Flickr』に投稿したところ「アメリカでショップをやっていたら買うのに」というメッセージがあったことをきっかけに、サロンの傍ら2008年に『Etsy』をはじめたといいます。「最初の4ヶ月はまったく売れませんでした」と笑いますが、現在では子育てしながら『Etsy』に専念していることもあり、年間の売上もホームサロン当時と同じくらいあるとのこと。
現在の海外での流行については、「今はレディ・ガガやケイティー・ペリーが日本っぽいビジュアルなので、日本っぽいネイルが増えてきていますし、カリフォルニアなど日系の方がいるので、かわいいチップの人気がありますね」といいます。

また、ターゲットを絞るのもポイント。綾さんは「ロリータの人に向けて、リボンのような甘いファッションに合うようなものを作っています。アメリカやフランスの人でもリピーターになってくれるような人もいますね」と話します。ニッチを狙っていく、ということもショップを作る上では重要になってきそうです。
「口コミで広がっていくことが大きいですね。海外のギャルファッションをテーマにしたブログに取り上げられて、そこからのアクセスもあります」（綾さん）

海外への発送は梱包を厳重に！

『Etsy』のJapanチームのキャプテンとして、ショップオーナーに相談に乗ることも多い綾さん。多くのセラーが悩むのは、やはり海外への発送に関することだといいます。
「国際郵便に慣れていないと、どうしても時間がかかってしまいますし、郵便局職員の方に聞いてもわからないというケースもあります。単価が安いものならば、EMS郵便物ではなくSAL便の書留で送れるものもありますが、使えない国もあるので注意が必要ですね」（綾さん）

また、包装を厳重にすることも重要。「海外に送る際に壊れてしまうこともあるので、梱包を国内向けよりもがっちりした方がいいですね。あとは、ジュエリーなど高額な作品を売りたいという人は、郵便の記入欄に詳しく書かない方がいいです。“ハンドメイドアクセサリー”と書かないと、盗まれてしまうことがあるので……」（綾さん）

やはり、発送については、国内以上に気を使う必要がありそうです。

詐欺には注意！

「ネイルチップを実際につけてくれて、撮ってSNSに投稿してくれたら嬉しいですね」という綾さんですが、過去にはトラブルも。
「5年くらい前に一度だけ、商品を送って届いた確認もとれて取引に問題がなかったにもかかわらず、ペイパルから返金依頼があって、勝手にペイパルが返金してしまったことがありました。そのバイヤーからは私に商品は気に入った。銀行が勝手に返金依頼をしてしまった。またあなたに送金するからと連絡があったので待っていたのですが、結局送金されないままになってしまいました」（綾さん）
お金が絡む部分には、十分に注意を払うことが必要そう。何かあった時に『Etsy』の運営や同じセラーのコミュニティで相談するというのがいいかもしれません。

海外の人も買いやすいショップにするコツ

海外での展開を念頭に置いたショップにする上で、気をつけなければいけないのはサイズの表記。「アメリカの人向けにインチ（Inch）と、センチメートル（cm）を両方書いておいた方がいいですね」（綾さん）

また、SNSでの告知や宣伝も大事。「私の場合は若い女の子が相手なので『Instagram』や『Tumblr』経由が多いです」という綾さんですが、アイテムによっては『Twitter』『Pinterest』が合うこともあるのでは？

「『Facebook』の『Etsy スタート2016』コミュニティを見ると、すでにショップを持っている方もいらっしゃって、十分に売れるクオリティだと思います。だから上手くタイトルやタグなどを付けて、SNSでの宣伝もしていって。私もこういったいろいろなアドバイスをコミュニティの人たちから貰ってきたので、みなさんとも一緒に頑張りたいですね」（綾さん）

創作系女子にとって、国内だけでなく世界を相手にハンドメイドのアイテムが売れる可能性があるというのは魅力的。ショップのオーナー同士で仲良くなり、相談しながらショップの運営を進めていくというのがよさそうです。

Etsy
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Etsyスタート2016
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最近、日本でもGMOペパポの『minne（ミンネ）』（https://minne.com/）のようなオンラインハンドメイドマーケットが流行の兆しですが、世界中で150万のショップと2170万人のユーザーが参加しているというニューヨーク・ブルックリンを本拠とする『Etsy（エッツィー）』がついに日本に上陸します。

アメリカと日本以外にアイルランド、イギリス、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツに拠点をもつ『Etsy』。サイトを見ると、アクセサリーやファッション雑貨、ジュエリー、ドールやタロットカードまで、さまざまなモノが販売されています。
『Etsy』日本マーケット・リードの浅岡範子氏によると、「日本でもすでに多くのクリエイティブな方々がEtsyを活用して世界中に自分の作品を販売しています」といい、ネイルアートや愛犬用のハンドメイドグッズのショップを開いているユーザーが日本を超えて人気になっているとのこと。

とはいえ、オンラインショップをはじめる上で「時間がない」「失敗が不安」と感じて自信が持ていないでいる人も多いのでは？　そんな人に向けて『Etsy』では、実用的なレッスンを提供する『Etsyスタート2016』の参加者を2016年1月5日より募集を開始しています。
プログラム参加者は、毎週公開されるオンラインレッスンをこなすことで、ショップの開店から、成功したオンラインビジネスに成長するノウハウまで段階を踏んで習得。魅力的な商品写真の撮り方やサーチエンジン最適化（SEO）、ソーシャルメディアを使ったマーケティングなどの実践的なテクニックを身につけるプログラムになっているとのこと。また、同時に非公開の『Facebook』グループに参加して、先輩トップセラーでもあるメンターから直接アドバイスをもらって、成功のためのヒントやコツを教わることができます。

日本だけでなく、海外対応のアイテム・作品の販売を検討しているという“創作系女子”ならば、この機会にオンランショップの開店に『Etsy』を使うというのも選択肢の一つなのではないでしょうか。

Etsy
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Etsyスタート2016
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アルバムを充実させるためには枚数があればあるほどいい、かわいい我が子の写真。幼稚園や保育園でも主にイベントがあった時に撮影し、現像したものを壁に掲示して保護者に販売するケースが多いですが、「忙しくて園まで見に行けない！」「たくさん買いたくてもお値段が……」というパパ・ママもいるのではないでしょうか。

株式会社うるるが運営するリサーチサービス『暮らしの根っこ』が2014年1月から3月にかけて730名から集めた調査によると、先生や保育士が撮影した写真に興味の有無に関して「自分の子どもが写っているものだけ欲しい」が47％という結果に。2位は「自分の子どもが写っていても全部は要らない」の39％となっており、自身の子が良く撮れている写真なら欲しいというホンネを感じ取れます。また、一ヶ月に欲しい枚数は「5枚」が240人、「10枚」が204人となり、「プリントされた写真は1枚いくらくらいまでなら購入しますか？」という問いには、「100円」が168人、「50円」が164人という答えが多く寄せられています。
さらに、写真の配布方法について、「プリントされた状態」が54％を占めていますが、「画像データ」（24％）「両方」（17％）と4割はデータも欲しいという声に。「画像データは1枚いくらくらいまでなら購入しますか？」という質問には「無料」（209人）「10円」（122人）「50円」（104人）という順になっています。紙代がないのであればタダか安くなるのでは、ということなのでしょうか。

一方、幼稚園・保育園側へのアンケートでは、半数以上が保護者に写真を配布しており、その61％がプリントされた写真を壁に貼り出して希望する写真を買えたり無償配布しているとのこと。また、画像データから選べるところ（11％）や、インターネット上のサービスから選べるところ（12％）もあり、データで用意をする園も増えているようです。とはいえ、1ヶ月に100～150枚程度の写真を閲覧できるようにしている園（91人）が多く、300枚以上というところも44人が解答するなど、先生や保育士の方々がニーズに応えようと労力を割いている実態も透けて見えます。

このような調査を受けてうるるでは写真販売システム『園ナビPhoto』を開発。簡単な操作でPCより画像を登録し管理、販売価格の設定が可能になり、保護者側もパソコン＆スマホからいつでも閲覧できるようになっています。開発を担当した野坂枝美さんも1歳児と5歳児を育てるママで、沢山の写真から選ぶ大変さや、釣り銭の出ないように写真代金を持参できず購入期限に間に合わなかった経験が着想のきっかけとのこと。このようなサービスの登場で、今後は保育機関によるデータ配布の敷居が下がることが期待されます。

園ナビフォト
http://www.youchien-hoikuen.info/photo/ [リンク]